Políticas de Entrega
Troca, Devolução e Reembolso
1. A inscrição/compra efetuada através do site será enviado ao e-mail indicado pelo Consumidor tão logo o pagamento seja aprovado.
2. Cabe ao Consumidor preencher corretamente o formulário de inscrição e deixar seus sistemas de anti-spam, filtros ou similares, de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais do evento, inclusive os ingressos, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail ou mensagem eletrônica em virtude dos recursos mencionados, e outros que não são de responsabilidade do site furlan.club, o que não gerará qualquer tipo de expectativa de direito ou indenização ao Consumidor.
3. Será enviado, no e-mail cadastrado no momento da compra, o/s ingresso/s em anexo no formato PDF para que o Consumidor possa guardá-lo e imprimir para apresentação no dia do evento.
4. O consumidor receberá notificações via e-mail cadastrado no momento da compra sobre atualizações e lembretes do evento, caso datas sejam modificadas, cancelamento do evento e qualquer outro motivo de força maior.
5. O serviço de venda dos ingressos do evento é realizado pela empresa Furlan Produções (Furlan Club), portanto este é o nome descritivo que aparecerá na fatura do consumidor referente a compra dos ingressos deste evento.
6. Os ingressos comprados através do site furlan.club são nominais, cabendo ao Organizador decidir pela conferência dessa informação no momento de acesso ao evento. A não conferência dessa informação não gerará qualquer tipo de expectativa de direito ou indenização.
7. O ingresso adquiridos pelo site furlan.club pode ser usado para acesso ao evento uma única vez mediante a apresentação do mesmo na portaria do evento.
Nota: Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode entrar em contato pelo formulário de contato no site, pelo email contato@furlan.club ou pelo telefone (19) 98398-7937
POLÍTICAS DE ENTREGA
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O ingresso para o evento é pessoal.
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Os métodos de pagamento podem ser: cartão de crédito, boleto bancário e pix.
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É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso nos eventos presenciais, para validação.
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Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra.
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Basta fazer o acesso ao site e acessar o menu "contato". Em seguida, envie a solicitação por e-mail com o título "Troca de Titularidade", informe o nome, telefone e e-mail do seu substituto.
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A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento.
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Dúvidas poderão ser encaminhadas pelo menu "contato" ou para o e-mail contato@furlan.club.
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Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento.
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A solicitação de cancelamento deve ser feita através do e-mail: contato@furlan.club com assunto "Desistência Evento" ou acessar o menu "contato" com assunto "Desistência Eventos"
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O prazo de reembolso se dará em até 7 dias corridos após a solicitação do cancelamento.
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Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, entre em contato pelo e-mail: contato@furlan.club ou pelo telefone (19) 98398-7937.
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Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.